Die HydroElite Experience

Die HydroElite Experience

HydroElite Experience ist das Konzept, nach welchem wir bei Hydroware seit jeher arbeiten. Wir verstehen uns nicht nur als Produktlieferant, sondern auch als Partner, der Sie über die gesamte Lebensdauer Ihres Aufzugs begleitet. Mit der HydroElite Experience bieten wir mehrsprachige Unterstützung während des gesamten Prozesses und haben für Sie auf allen Ebenen kompetente Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zur Verfügung.
Bei Hydroware kaufen Sie nicht nur ein Produkt – Sie kaufen auch eine langfristig nachhaltige Aufzugslösung, die die Lebensqualität verbessert und den Alltag ein wenig erleichtert.

Kundenbedürfnisse

Manchmal sind das optimale Vorgehen und die optimale Lösung nicht einfach zu finden. Ältere Aufzüge, die modernisiert werden müssen, müssen nicht mit hohen Investitionskosten, langen Ausfallzeiten und auf Dauer teuren Serviceverträgen verbunden sein. Ob Modernisierung oder neue Aufzüge; wir sind hier, um Ihnen bei der Entwicklung der besten Lösung zu helfen.

Messungen

Wir haben Daten und Hilfstools entwickelt, die Ihnen als Kunde die erforderlichen Messungen auf einfache und effiziente Weise erleichtern. Als Partner sind wir an Ihrer Seite und beantworten alle Fragen, die auf dem Weg aufkommen. Unser Ziel ist es, dass wir gemeinsam die richtigen Voraussetzungen für ein gut durchgeführtes Projekt schaffen!

Angebot

Mit Hilfe unserer Tools und Vorlagen können Sie selbst oder gemeinsam mit uns einfach die spezifischen Daten des Aufzugs übermitteln, die für die Angebotserstellung für das Projekt erforderlich sind. Dank unserer langjährigen Erfahrung mit hydraulischen Aufzügen und unseren effizienten Prozessen können wir innerhalb von 24 Stunden ein vollständiges Angebot erstellen.

Bestellung

Da wir ein komplettes Produkt für die Modernisierung mit Antriebs- und Steuerungssystemen entwickelt haben, können wir äusserst kurze Lieferzeiten bieten. Normalerweise produzieren wir einen HydroElite innerhalb von 4 Wochen, Expresslieferungen können wir innerhalb von 1-2 Wochen versenden. Unsere Flexibilität ist uns wichtig – kleinere Auftragsänderungen können wir ohne Auswirkung auf die Lieferzeiten vornehmen.

Installation

Ein weiterer Vorteil unseres kombinierten Antriebs- und Steuerungssystems HydroElite ist, dass es die Installationszeiten erheblich verkürzt. Alle unsere Produkte werden vor der Auslieferung vorgefertigt und im Werk getestet.
In Kombination mit der effizienten Inbetriebnahme und unserem Support bedeutet dies die kürzesten Installations- und Ausfallzeiten, die in der Branche verfügbar sind.

Grosszügiges Support-Paket

In unserem grosszügigen Support-Paket bieten wir mehrsprachigen technischen Support für Antriebs- und Steuerungssysteme mit der Option, bei Bedarf Unterstützung vor Ort zu leisten. Werden Ersatzteile benötigt, sind diese innerhalb von 24 Stunden bei Ihnen. Damit Sie unsere Produkte besser kennenlernen, bieten wir auch Schulungen zu Vorbereitung, Installation, Fehlerbehebung und Service an.

Für uns ist nichts unmöglich – wir haben langjährige Erfahrung darin, Projekte zu meistern, zu denen andere normalerweise nein sagen. Wir geben nie auf, bis Sie vollkommen zufrieden sind.

Erfolgsgeschichte

Hydrowares System ist gut durchdacht

„Für mich als Aufzugsmonteur ist es einfach, mit dem System von Hydroware zu arbeiten. Alles kommt verpackt montagebereit. Einfach die zu ersetzenden alten Teile herausreissen und die neuen einbauen – die Installationszeiten sind kurz.“

„Das System von Hydroware ist gut durchdacht und einfach zu installieren und in Betrieb zu nehmen. Konkurrenzfähige Systeme erfordern viel Erfahrung, um loszulegen.“

„Ein weiterer wichtiger Punkt für uns Monteure ist der Support. Wir können nur sagen, dass es der Hydroware Support sehr gut und konkurrenzlos ist. Wir mussten während einer Montage in Kristianstad eine Komponente ersetzen. Ein Hydroware-Mitarbeiter fuhr zu Hydroware und brachte uns das benötigte Teil. In etwas mehr als einer Stunde war das Problem gelöst.“

„Hydroware ist aus einem bestimmten Grund gewachsen, und zwar, weil sie über das beste Hydrauliksystem auf dem Markt verfügen.“

Bosse Wallman und Ingolf Svensson, Aufzugsmonteure, zur Installation des Antriebs- und Steuerungssystems von Hydroware.